發佈日期
2018-05-29
標題
所得稅報稅系統正常穩定，請民眾於申報截止(5/31)日前多利用網路申報。
類別
所得稅報稅系統正常穩定
內容
財政資訊中心表示，今年報稅系統正常穩定，截至5月27日18:00止已有307萬申報戶完成報稅，部分媒體報載少數個案問題，大部分與其電腦之環境設定或操作有關。如：民眾投訴使用Windows 10作業系統報稅操作不方便、文件單據列印時依使用者設定依比例縮放及使用Mac筆電之健保卡元件安裝不完整等問題，這些個案皆由客服人員直接協助解決，後續也會將是類案例列入問答集，方便民眾運用。 財政資訊中心說明，整體而言，今年網路報稅運作相對正常、穩定，但不論是個案問題或是軟體下載安裝、自然人憑證登入、健保卡登入及系統操作等通案問題，該中心後續會蒐集民眾各項寶貴的改善建議，納入改進系統之重要參考，並持續朝向搜索系統自動檢查設定及優化使用者介面方向精進。 資料來源：財政部財政資訊中心
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